Privatlivspolitik

Cykel Experterne, Vestergade 29, 1456 København, CVR 26621402.

Spørgsmål om dine data kan sendes til kontakt@cykelexperterne.dk.

• Navn, adresse, e-mail og telefonnummer, når du handler.
• Ordreoplysninger, f.eks. hvilke varer du har købt.
• Betalingsoplysninger behandles af vores betalingsudbyder – vi ser aldrig dine fulde kortoplysninger.
• Tekniske data som IP-adresse og browser, når du besøger siden.

Vi bruger dine oplysninger til at behandle og levere din ordre, sende ordre- og forsendelsesmails, håndtere returneringer og reklamationer samt overholde bogføringsloven.

Retsgrundlaget er opfyldelse af en aftale (GDPR art. 6, stk. 1, litra b), retlige forpligtelser (litra c) og vores legitime interesse i at drive og forbedre webshoppen (litra f). Nyhedsbreve sendes kun med dit samtykke.

Vi deler kun dine oplysninger med de samarbejdspartnere, der er nødvendige for at gennemføre dit køb: webshop-platform, betalingsudbyder og fragtfirma. Vi sælger aldrig dine data til tredjepart.

Ordreoplysninger opbevares i 5 år efter regnskabsårets afslutning i henhold til bogføringsloven. Øvrige oplysninger slettes, når de ikke længere er nødvendige.

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning, begrænsning, dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandlingen. Kontakt os på kontakt@cykelexperterne.dk.

Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.